VERZENDING/RETOUR/RESTITUTIEBELEID

VERZENDBELEID
Voor alle ontvangen bevestigde bestellingen wordt de bestelling binnen 2 tot 3 werkdagen verzonden. De bezorgtijdlijn kan variëren, afhankelijk van de tijd die de koerierspartner nodig heeft.

Voor alle bestellingen geprijsd op Rs. 600 of lager, er zijn vaste verzendkosten van Rs. 50 die wordt toegepast op de afrekenpagina.

Eenmalige bestelling wordt verzonden vanuit ons magazijn, hetzelfde kan niet worden geannuleerd. Als u toch door wilt gaan met annuleren, kunt u de levering weigeren wanneer de koerierspartner komt.

Als u de levering accepteert en bij levering niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u een retourverzoek indienen.


RETOURBELEID


Binnen 15 dagen na ontvangst worden alleen ongebruikte goederen geaccepteerd voor terugbetaling.

SALE-artikelen, tassen en accessoires behalve riemen kunnen niet worden geretourneerd, terugbetaald of vervangen.



Artikelen die beschikbaar zijn voor retournering (en restitutie) moeten ongebruikt, intact en in hun originele verpakking (labels, labels, dozen, plasticfolie) zijn. We repareren graag een artikel als het kapot is.


TERUGBETALINGSBELEID

Als u een bestelling heeft geannuleerd binnen twee uur nadat u deze heeft geplaatst of voordat deze is verplaatst naar inkoop, krijgt u binnen 3-5 werkdagen na annulering van de bestelling een volledige terugbetaling.

Als uw bestelling door onvermijdelijke omstandigheden of situaties buiten onze controle niet wordt verwerkt, niet kan worden verkregen of niet binnen een bepaalde tijd naar u wordt verzonden, wordt de bestelling geannuleerd en wordt het volledige bedrag aan u terugbetaald; geen van beide partijen is aansprakelijk.


Tuingereedschap Winkel zal het betaalde bedrag alleen terugbetalen als de bestelling bij levering beschadigd, defect of verkeerd is.


Er wordt geen restitutie verleend door Tuingereedschap Winkel als de bestelling is geleverd met de kleur en maat die door de klant zijn geselecteerd tijdens het plaatsen van de bestelling.


In het geval dat het bedrag van uw bestelling bestaat uit verzendkosten, wordt de terugbetaling gedaan exclusief het bedrag van de verzendkosten, dwz Rs. 50.


Zodra Tuingereedschap Winkel een terugbetaling heeft gestart in overeenstemming met het retourbeleid, wordt het terugbetalingsbedrag verwacht binnen de volgende termijnen op de rekening van de klant te verschijnen:

Het duurt 5 tot 7 werkdagen voordat terugbetalingen onder rembours op uw bankrekening staan nadat de terugbetaling is gestart.

Terugbetalingen van vooruitbetaalde bedragen duren 5 tot 7 werkdagen, afhankelijk van uw bankpartner, nadat de terugbetaling is gestart.


Houd er rekening mee dat Tuingereedschap Winkel pas een terugbetaling initieert nadat het geretourneerde artikel is ontvangen en de staatscontrole is geaccepteerd. Daarom kan het tijdstip waarop de terugbetaling wordt gestart variëren, afhankelijk van de tijd die de koerierspartner nodig heeft om terug te keren naar het bezorgcentrum van Tuingereedschap Winkel.